La stampante non stampa

Eppure è accesa, è collegata, la carta c'è, le cartucce non sono esaurite, ed hai stampato senza problemi fino a pochissimo tempo fa.

 

Ma inspiegabilmente hai già lanciato tre volte la stampa di un documento (di solito urgente) e la stampante non dà alcun segno di vita.

 

Probabilmente è perché la stampante è andata "offline" cioè viene considerata dal computer come "non pronta".

 

Ecco come risolvere mettendo nuovamente la stampante "online", reimpostandola quindi come "pronta a stampare":

Se hai Windows 10

  • Clicca sul simbolo di Windows in basso a sinistra, ed apri il menu Start.
  • Clicca sul simbolo dell'ingranaggio per aprire la finestra Impostazioni di Windows.
  • Clicca su Dispositivi, poi, nella colonna di sinistra, clicca su Stampanti e scanner.
  • Nell'elenco delle stampanti individua la stampante che non stampa, cliccaci sopra e compariranno alcuni pulsanti. Clicca su Apri coda. Si aprirà la finestra della coda di stampa della stampante.
  • Aprire il menu Stampante, ed assicurarsi che la voce Usa la stampante offline sia disattivata.